iPhone 5s lỗi không gọi đi được

iPhone 5s lỗi không gọi đi được

Nghe gọi luôn là chức năng chính của một chiếc điện thoại di động. Vì vậy nếu chẳng may iPhone 5s không gọi đi được thì quả là tai hại. Vậy tại sao lại có hiện tượng này, và làm thế nào để khắc phục nó? Mời các bạn cùng theo dõi bài viết dưới đây để tìm ra câu trả lời.

 

Nguyên nhân iPhone 5s không gọi đi được

iPhone 5s không gọi đi được thường la do những nguyên nhân sau đây:

- Sim, khe sim dính bụi hoặc sim chưa được lắp vào khe sim đúng quy cách, từ đó ảnh hưởng đến khả năng tiếp nhận sóng của máy khiến máy không thể thực hiện cuộc gọi.

- Số điện thoại gọi đến nằm trong danh sách chặn: Trên iPhone 5s, người dùng có thể thiết lập chặn một số điện thoại nào đó theo ý thích. Nếu số điện thoại gọi đến nằm trong danh sách chặn thì chắc chắn là người dùng không thể thực hiện cuộc gọi đến số này được.

- Phần mềm của máy bị lỗi: Khi người dùng cài đặt những ứng dụng không tương thích có thể sẽ gây ra hiện tượng xung đột phần mềm. Những lỗi trong quá trình sử dụng cũng theo đó xuất hiện, mà một trong số đó là lỗi không thể thực hiện cuộc gọi đi.

- Máy bị lỗi phần cứng: Lỗi phần cứng xuất hiện từ những lần người dùng vô tình làm rơi máy xuống đất, va đập với vật nặng hoặc rớt vào nước.

 

Khắc phục hiện tượng iPhone 5s không gọi đi được

- Tháo sim ra và vệ sinh sim cũng như khay sim, sau đó lắp trở lại máy cẩn thận. Bạn cũng có thể đến một đại lý của nhà mạng bạn đang sử dụng và tiến hành thay một chiếc sim mới nếu cảm thấy chiếc sim hiện tại có vấn đề.

- Kiểm tra danh sách liên lạc bị chặn: Bạn hãy vào Cài đặt -> Điện thoại -> Bị chặn và kiểm tra xem số điện thoại mình đang định gọi đến có nằm trong danh sách bị chặn hay không. Nếu có, bạn hãy bỏ chặn bằng cách nhấn vào nút sửa ở góc trên bên tay phải cửa sổ.

Kiểm tra danh sách bị chặn cho iPhone 5s.

 

- Đặt lại cài đặt mạng: Để đặt lại cài đặt mạng cho iPhone 5s, bạn hãy vào Cài đặt -> Cài đặt chung -> Đặt lại -> Đặt lại Cài đặt mạng.

Đặt lại cài đặt mạng cho iPhone 5s.

 

- Khôi phục lại phần mềm: Trong trường hợp những giải pháp trên đều không mang lại hiệu quả thì bạn hãy thử khôi phục lại phần mềm cho máy. Đây là thao tác đưa phần mềm của máy về trạng thái nguyên bản như khi mới xuất xưởng. Do đó bạn hãy sao lưu lại dữ liệu trước khi tiến hành nếu như không muốn mất toàn bộ dữ liệu. Để thực hiện, bạn vào Cài đặt -> Cài đặt chung -> Đặt lại -> Xóa Tất cả Nội dung và Cài đặt.

Khôi phục phần mềm cho iPhone 5s.

 

- Mang máy ra cửa hàng để sửa chữa phần cứng: Đây là giải pháp cuối cùng khi những giải pháp khắc phục về phần mềm không có tác dụng. Bạn hãy mang máy ra một địa chỉ sửa chữa uy tín để được kiểm tra các linh kiện bên trong iPhone 5s hay iPhone 6 Plus.

 

Như vậy bài viết đã trả lời bạn đọc câu hỏi tại sao iPhone 5s không gọi đi được cùng với cách để khắc phục tình trạng này. Hi vọng rằng đây là những thông tin hữu ích dành cho bạn. Chúc bạn sớm giải quyết được vấn đề và tiếp tục có những trải nghiệm thú vị cùng với chiếc iPhone 5s của mình.